思わずホットペッパービューティー等に口コミを書きたくなる5つの口コミ起爆スイッチ?!

      2017/03/13


こんにちは!ホットペッパービューティー正規代理店トップ広告社のキクチです 🙂

 

サロンの方と打ち合わせをする際に、「口コミをお願いします」となかなか言えないです 😥 と、よく聞きます!

口コミを口頭でお願いする以外にも方法はあるのです!

実は思わず口コミを書きたくなる人間のツボがあるんです 💡

 

人間には感情を動かすツボがあり、その感情を動かして口コミを誘発するということです!!

【思わず口コミを書きたくなる5つの口コミ起爆スイッチ?!】ホットペッパービューティー

接客中にこのような↑感情がお客様に生まれれば、なにもお願いしなくても自然に書きたくなるのです 😎

 

この5つのスイッチはお客様の期待を上回ることができればいいのです!

期待=認識=満足(・∀・)

期待<認識=喜び(*´ω`*)

期待<<認識=感動( ;∀;)♡

口コミを促さなくても自然に口コミが入るのが理想ですよね 😛

この5つのスイッチを意識して接客できれば、口コミも増加します!

ぜひお試し下さい~♪

 

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