新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow(なないろアロー)】のご紹介

      2017/02/27


新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-1

今回は新規がなかなか再来してくれなくて困っているサロン様に最適!お店のブランディングにも大きな効果を発揮!

eメールやLINEなどのSNSで簡単に動画を送れる画期的なサービスarrowのご紹介です!

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】

◆「私だけ」に作る &「私だけ」に届く動画だから視聴率が高まる!

◆ストーリー性のある演出が魅力!スライドショーのように見やすく視聴効果がUP

◆写真5枚、文字数872文字の圧倒的な情報量も動画なら50秒でしっかり伝わります!

◆どんなデバイスでも再生!さらに、事前準備も簡単で毎月の運用も簡単です!

 

お客様一人一人に動画を作成!動画DMで叶える、新しいコミュニケーション!

↑↑↑七色arrow(なないろアロー)サービス紹介動画【80秒】

高い開封率視聴率

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-2

※直リンクなし…ホットペッパービューティーのDM機能は、リンクを貼り付けができない為、サロンは動画再生URLアドレスをテキストとして貼り付けて送信を行った。お客様が視聴するには、自分のデバイスでURLアドレスをコピーし、自分のブラウザに貼り付ける必要があった。視聴までの手順が複数ある中、この効果を実現している。

実際の導入事例

■店舗数:3店舗(ブランドは全て違う)

■地域:中央線沿い(中野エリア・国立エリア)

■対象:5月〜7月10日までにホットペッパービューティーで新規来店した方

■送信時期:6月末〜7月末

■計測期間:5月〜8月20日

実際のサービス画面

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-3

デモ動画はコチラ↓↓↓

・デモ動画URL:https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MjI3NQ%3D%3D%5cOTQ2NA%3D%3D%5c280%5c168%5c0%5c23E3A05C%5c

 

動画1本1本をURLアドレスで動画を納品!メリットはたくさん!

《URLアドレス納品》

https://・・・・・・・・・・・・・・

だ・か・ら

メリット① 送信手段が豊富!

ホットペッパービューティーDM機能でも送信OK

ホットペッパービューティーアイコン

メールSNS

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-4

メリット② すぐ使える

(従来)動画を視聴してもらう為にはアップロード作業が必要でした

1,動画の完成

2,アップロード用にサイズ調整

3,Youtubeなどにアップロード

4,限定配信など各種設定

5,URLアドレスを発行

6,URLアドレスを顧客に送信

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-5

《七色arrow(なないろアロー)URLアドレスで納品されるからあとは送信するだけ

1,URLアドレスの納品

2,URLアドレスを顧客に送信

メリット③ 自由度が高い

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-6

QRコード化してハガキに印刷して活用も可能

各種予約システムやPOSシステムとの連動性にも期待!

リザービア・ビューティーメリット・レコサロ、そしてハイパーソフト・エクシ−ド・VIDなど

そのほか

◆視聴期間は2ヶ月。その間、何回送信or何回視聴でも料金は一律です!

◆送受信も楽々!データ通信料も気にならない

◆SNSを使ったシェアも簡単なので拡散にも期待できる

 

七色arrow(なないろアロー)の仕掛け新規再来率UP】

感動体験

◆お客様の名前が入った動画

◆担当したスタイリストからのフォト&メッセージ

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-7

提案フォロー

◆前回メニューに合わせたアフターフォローのメッセージ

◆お客様が未体験のメニュー紹介

◆次回来店の期待を高めるエンディングメッセージ!

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-8

動画の構成

1.宛名 → 2.お礼 → 3.前回メニューのフォロー → 4.未体験メニューの提示 → 5.コース案内 → 6・提案メッセージ → 7.エンディング

 

七色arrow(なないろアロー)の仕掛け【Birthday(バースデイ)

感動体験

◆お客様の名前が入った動画

◆スタッフからの「ハッピーバースデイ♪」

◆担当スタイリストからのフォト&メッセージ

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-10

属性別メッセージ

◆属性(客層)に合わせた特典の案内

◆また行きたくなるスタイリスト(サロン)メッセージ!

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-11

動画の構成

1.宛名(バースデイ音声付♪) → 2.担当からのお祝いコメント → 3.属性別特典案内 → 4.属性別特典内容 → 5.属性別特典紹介 → 6・スタイリスト(サロン)メッセー → 7.エンディング

 

開始も運用も簡単!

事前準備も簡単

1.スタイリストコメントを決めて

2.提案フォロー(or特典内容)を決めて

3.1と2の内容を指定のシートに入力して

4.使う写真を選定して

5.弊社に送信するだけ

月1回の作業で動画が出来上がります

1.弊社指定のExcelファイルを開く

2.月間新規客(or誕生日対象)をコピー

3.担当と前回メニュー(or属性)をプルダウン選択

4.保存して弊社まで送信

5.後日、動画URLアドレスが届きます

6.お好きな方法で顧客に届けましょう

 

サービス利用に必要なこと

送信手段を事前に確保する、または新たに設置(導入)する

《送信手段例》

法人Y
本サービス導入を機に全店でLINE@を申し込み!新規には全員登録を促す施策を開始。順調に獲得中!

法人B
住所の代わりのメールアドレスの入力を促すように変更。アプローチすればしっかりと書いてくれる、とのこと。

※ホットペッパービューティーの新規の方には、アドレスを知らなくても送信可!

 

動画DMを送信するタイミング

新規再来率UP!動画DM》

新規再来率UPやブランディングに最適な動画サービス【七色arrow】-12

バースデイ動画DM》

「月初にまとめて送信」等サロン様のお好きなタイミングを選びます

 

視聴データ

◆ホットペッパービューティー新規客の再来事例

視聴された方の37.5%新規再来した。※ホットペッパービューティーのDM機能で送信♪

★視聴率は35.1%

★新規から再来している方の42.9%が動画を視聴(n=158名)

■店舗数:3店舗(ブランドは全て違う)

■地域:中央線沿い(中野エリア・国立エリア)

■対象:5月〜7月10日までにホットペッパービューティーで新規来店した方

■送信時期:6月末〜7月末

■計測期間:5月〜8月20日

◆デビュースタイリストのカットモデルがデビュー後の新規に繋がった事例

視聴された方の55.5%新規来店した。(n=150名)

◆1年以上失客している方が再来で戻ってきてくれた事例

視聴された方の30.8%再来した。(n=467名)

 

サービス料金

弊社までお問い合わせください。

お問い合わせフォームはコチラ

電話番号:03-5641-0661

 

以上、新規再来率UPやブランディングに最適なパーソナライズド動画作成サービス【七色arrow(なないろアロー)】のご紹介でした!

「ここまで読んで結局料金載ってないんかい!」ってツッコまれてしまいそうですが、興味を持っていただいた方はぜひ弊社へお問い合わせください!

かなりの効果が期待できるサービスだと思いますので、「まずは話だけ聞きたい!」という方でももちろん構いませんので、バンバンご連絡いただければと思います!

是非この七色arrow(なないろアロー)を使って新規顧客が他のお店に行きたくなくなってしまうような、お店の魅力をアピールしていきましょう!



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