【50%の人は美容室では喋りたくない?!】ホットペッパービューティー

      2017/04/05


こんにちは!ホットペッパービューティー正規代理店トップ広告社の営業キクチです 😀

 

突然ですがあなたは美容室でスタッフの方とはお話したい派ですか?

それとも全然話したくない派ですか 😎 ?

 

なぜこの質問をしたかというと、今美容室に行きたくない方の理由の大半が美容師さんとの会話がいやだから行きたくないようです 😯

 

【いやな理由として】

・人見知りだから

・会話の内容が薄い

・髪の話言われてもわからない

・雑誌読みたい

・寝たい

・そもそも会話が苦手

 

ちなみに私は話したい派です 😀

50%の方が会話がいやだとは驚きです 😯

 

あと電話予約がいやの人がたくさんいるのでもびっくり!!!

私的には、検索したりするより聞いた方が楽なので、電話の方が楽だなーと思うタイプなので、、、、

ネット社会ですね 💡

 

前にホットペッパービューティーがリニューアルのタイミングでサーバーダウンした時にツイッターが炎上したりしてましたが、「ネット予約できないなら行けない」

「ネット復旧するまで美容室に行かない」「電話できない、緊張する」そんなつぶやきがたくさんありましたね?!

ネットで予約できないとこんなににも影響があるなんて 😯

 

そんなに会話したくない人が増えているんですね 😥

ちなみにそんな会話したくないお客様向けにクーポンで打ち出しているサロンさんもあります!!

例えば…

・カット+静かに(会話少なめ)¥5300

・静かに過ごしたい方¥0

 

このようなクーポンを打ち出していれば、美容師さんもお客様も困らずにスムーズにいきそうですよね!

 

このクーポン打ち出しているサロンさんはまだまだ少ないので新規向けにクーポンをつくってみてはいかがですか??

 

ではまた明日~♪

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