美容室と待ち時間|ﾟДﾟ)))
2017/03/13
美容室・美容院に特化した広告代理店！
株式会社TOP広告社の営業マン サイトーです！！
集客・求人・リピート率アップ・スタッフ教育・経費削減・広告戦略などのヒントになればと思っております♪
2016年夏到来！！(# ﾟДﾟ)
今年が始まったと思いきやすでに8月です…
お盆休みなのであります！！！
年を重ねるごとに１年１年があっという間に過ぎていく気がする… そんな風に感じる方は沢山いるかと思いますが、人はなぜ年齢を重ねるごとに時間が経つのが早く感じるのでしょうか？？？
例えば小学校の１年間と今の１年間では断然、小学校時代の方が長く感じたような気がしますヽ(´▽｀)/
その理由の１つとして１年という時間の長さが自分の人生を占める割合が変化するからだと言います 😎
例えば１０歳の子供が１１歳になるまでの１年は１／１１ ですが
３６歳（僕です）が３７歳になるまでの１年は１／３７ です
もっと分かりやすく言えば寿命が１００年の人が感じる１年と１０年の人が感じる１年は体幹が全然違うって事ですかね|ﾟДﾟ)))
他にはどれだけ新しい事にチャレンジしているか？？？
も関係しているそうですよ(゜ロ゜)
小学生ぐらいの頃はなにをやっても新しい事で、常にワクワクしていた事でしょう…
大人になるとだんだん毎日のルーティーンが決まってきて同じ日の繰り返しになっていきます！！
と、前置きが長くなりましたが|ﾟДﾟ)))
美容室での待ち時間（カラーやパーマの待機時間など）！！！
これは少しでも短いと感じてもらった方がサロン側がいいですよねヽ(´▽｀)/
同じ１０分でも対応によって待ち時間（感覚）は違ってきます！
どんな時に人は長いと感じるか↓↓↓
１、何もしていないと長く感じるヽ(`Д´)ﾉ
⇒最近ではスマホを片手に暇つぶししてる人が多いですが、雑誌や飲み物など出されるだけでも多少違いますよ
２、待ち時間がわからないと長く感じる(;_;)
⇒何分待つか明確に伝えましょう、人はどれくらいまつかわからない状況だと不安になるんです|ﾟДﾟ)))
３．不平等な待ち時間は長く感じるヽ(`Д´)ﾉ
⇒たとえ予約の順番だとしても自分が抜かされたりすると嫌な気分になりますよね？？ しっかりとその旨を説明するだけでも待たされている方の気分は違います！！！
４．待つ理由を明確にする|ﾟДﾟ)))
⇒なぜそんなに待たなくてはならないのか？？ 待つ事によって得られるメリットをしっかり伝えないとお客さんは納得してくれませんよ！！
日本人は待つ事に関しては世界でもトップクラスに厳しい人種です|ﾟДﾟ)))
理由なく待たされる事が嫌いなんです…
かたや美味しいラーメンを食べる為に２時間待つことも出来るのが日本人ヽ(´▽｀)/
しっかりと説明して上げるだけで待ち時間も苦にならないかもしれませんよ…
では又あした！！！
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